为建行守护第一道关卡:荣誉之花为合规而绽放
  她每天面对的都是报表、授权、票据审核、风险防范、检查与被检查,既没有轰轰烈烈的营销事迹,也没有催人泪下的感人故事,却连获殊荣:省分行“巾帼建功标兵”、总行“创新金融服务,支持经济发展”建功立业先进个人…… 她就是赵玲,建行周口迎宾大道支行的一名普通的委派营业主管,肩负会计主管和柜员主管的双重职责,负责把好前台的第一道风险关口。在省银监局开展的“合规执行年”活动中,赵玲和全省众多网点委派营业主管.....更多>>
聚精小事情,赢得大事业 建行平顶山分行服务亮出“感
  建设银行平顶山分行近年来的发展可谓风生水起:主要业务指标连年保持同业领先,在“政风行风评议”活动中获公共服务行业第一名,在平顶山市“3·15”活动中,被市民投票评为“最佳诚信服务单位”和“最满意银行”。今年上半年,该行全口径存款、一般性存款、企业存款新增、账面利润夺得当地四个同业第一,其所属多个支行荣获全省“十佳县支行”、“十佳特色行”、“十佳合规团队”称号,多名员工获得省分行2010年度“突出贡.....更多>>
企业“及时雨” 腾飞“助推器” 河南省分行 加快网点
  说到建设银行,许多人首先会想到其在基建投资、住房信贷等方面的传统优势。其实,早在几年前该行就领先同业俯下身来试水小企业业务。几年来,河南建行人急企业所急,想企业所想,以真诚、贴心的服务帮助众多中小企业实现了飞跃发展。本期,我们到建设银行濮阳分行转转,一起感受该行服务中小企业过程中的一个个感动。  “如果不是建设银行濮阳分行近年来的大力支持,我们真不知还要费多大劲隔多久,才能看到面前这种热火朝天的.....更多>>
如此真心服务,实在“动”人心弦
  核心提示:作为一家大型国有上市公司,建设银行始终把“为客户提供更好服务”当作自身的一个重要使命。而对建设银行河南省分行来讲,“客户至上,注重细节”的服务理念更是融入了每一名员工的内心深处,他们在各自工作岗位上,用心、用情、用智为客户提供优质服务。这种服务,既体现在为国家重点建设项目提供资金保证的宏伟篇章里,也体现在为客户创造多元化价值的产品设计上,还体现在想客户所想、急客户所急、贴心呵护客户的一个.....更多>>
用我的艰辛换您的舒心——讲述河南建行一名IT人员的故
  核心提示:跨行转账、水电费代缴、网上购物……在我们畅享现代金融带来的便捷服务时,我们可能不会想到,在这些服务的背后,有一支信息技术管理团队在长期默默地付出着。 牺牲了节假日,放弃了亲人团聚,哪里有故障,他们就出现在哪里;哪里有险情,他们就奔赴哪里……他们,用自己的艰辛,换来了客户的安心和舒心。本期,我们通过建设银行河南省分行IT团队成员刘刚的一次故障处理经历,让大家一瞥这群“幕后英雄”们的风采.....更多>>
“象牙塔”里学不到服务心经——建行河南省分行一名新
  自本周起,《大河理财》专刊推出“身边的建行,身边的感动”系列报道。我们将走近建设银行的基层网点和服务窗口,深入挖掘发生在建行的感人细节。首期,我们透过建行许昌分行一名新员工的成长之路,解析建行企业文化的魅力,诠释建行服务的内涵和真谛! 阿娜感受到的,是同事们的浓浓关爱 幸运的是,完阿娜身边的同事个个业务精湛、技术过硬,他们不仅业务好、服务好,对新到行里的“新兵”更是关爱有加。他们不厌其烦地教完.....更多>>