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各地游客赞叹世博园:展馆震撼 服务贴心

2010年05月04日 07:59来源:《解放日报》
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  开园第二天,上海世博会迎来外地游客参观的第一波高峰。据统计,昨天进入世博园区的旅游团超过1500个,有约5.8万名外地游客,占游园总人数的四分之一。园区内外到处可见各色导游小旗;各地方言汇成对上海世博会的一致赞叹.

        上海想得周到,游客感受到了

  昨天10时,记者在主题馆入口处看见,很多旅行社的导游举着小旗,提前来到团队通道处等候。“我们一家从成都来上海不容易,当然想尽可能多看一些展馆。之前听说有些热门场馆排队人很多,都有些担心,但今天导游告诉我们,已经提前预约了集体参观券,大家很高兴。”李佳莉和她的父母非常感谢主办方能够为外地游客着想,推出团队预约机制,方便他们观博。“上海想得很周到,看得出你们动了很多脑筋,想了很多办法,把世博园区组织得井井有条,真的非常感谢你们!”

  青岛来的陈先生一家前天晚上刚抵达上海,昨天中午他们赶到世博园区后滩入口。在排队等待时,陈先生一家开始讨论,到底是瑞士馆好看,还是丹麦馆有趣。原来,上海世博会早已通过各种媒体发布场馆信息,让他们有可能来上海前就做好了功课,前天还特地登录网上世博会,提前过了把“世博瘾”。“5个小时看了5个馆,芬兰、土耳其、荷兰……”记者见到从浙江温州来的李女士一家时,他们正参观完法国馆,“秩序比我想像的要好很多,我们排队早,花了不到20分钟就进法国馆参观了。”

  园区看点很多,游客体验到了

  在卢森堡馆门口,记者遇到了来自哈尔滨的一对中年夫妇,游览间隙,他们热情地在为其他游客指路和解答问题,俨然是“义务导游”。原来,他们在上海念大学的女儿在世博展馆中担任服务工作,女儿告诉父母:“一定要来世博会看看,每个参展国和国际组织都在用心向世界展示精华。”冲着这句话,两口子早早买好了门票。昨天的世博游让他们十分感慨:“第一次来上海是送女儿进大学,这一次来看世博,感觉上海更美了!”

  来自嘉兴的任华英一家三代10多人,昨天早上6时就出门了,8时到了上海南站,随后乘上世博公交专线车,顺利进入了浦东园区。一家人先看了非洲联合馆,然后排队看法国馆,绿意盎然的“凡尔赛花园”和著名的油画雕塑名作,让他们大开眼界。眼看浦东园区的人流越来越多,任华英一家乘上越江公交车,来到浦西的中国船舶馆,孙子孙女在众多模型和互动活动中大呼过瘾。“参观世博会,交通非常方便,虽然我们第一次入园,但一点也没走冤枉路,志愿者和工作人员的服务也很好。”只是“排队等候有点累”,好在任阿姨随身带了一个塑料折叠凳。傍晚,这一大家子打算再回浦东园区欣赏夜景。

  导游作用不小,游客感觉到了

  昨天,安徽中青旅导游王小姐带着旅行团来到世博会。团里36名游客第一次游世博,导游王小姐也是第一次。临行前夜,王小姐和36名游客开了个碰头会,人手发一本园区导览图,再把哪里坐车、哪里吃饭等信息一一告知游客,还介绍了各个热门场馆的看点,让游客自由安排路线。由于准备充分,也因为园区服务周到,昨天一进园区,36名游客四散开来,直奔自己想去的展馆,一整天下来没有一位游客遇到问题与导游联系。“我自己也去排队看了4个馆,非常震撼”,王小姐告诉记者,旅行团将在园区里玩到晚上11时,大家兴致都很高,很多人说下次还要来。(徐蒙 王志彦 张奕 陆绮雯)

责任编辑:左红娜
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