网友： 火车的行李托运确实令人心寒，有一次托运电脑，那显示器刚从火车站取出来就直接拿到电脑城修了，还有一次托运一辆山地车，取出来时轮子都歪了，车架好几处都掉漆了，我在猜那搬运工人是怎么样干活的，是不是为了赶时间或是图方便那东西就直接从火车上扔下来的。

　　网友： 移动电话有时收到的短信竞还是收费的,不可理解?固定电话月租费到底是用户租什么了,电话机,电线杆、电话线等都是自己买的,还租什么呢？原来这些企业是用收到的钱发奖金了。抗议！

　　网友： 国家投入的电信业是国家全民所有，所以坚决要求电信业取消手机月租费和来电显示费，这是一项万分不合理的费用，如果说创造出的巨额利润归国家财政，我们也认了，可是全部盈利都进入个人腰包，强烈要求取消不合理收费。

　　网友：以往每月都有sp代收6元的费用，一直没有在意，今年二月份在大厅一问，是什么福利彩票投注，已经收两年了，而我从来就没有收到什么彩票，也没有被告知什么时候设定的！这个时候我的心里一个劲的发冷，这么大的公司靠着这种手段坑蒙用户的钱，真是无耻，这样的公司如何和虎视眈眈的国外运营商竞争啊！