大河网讯

　　□记者王永安文图

　　五一期间，在河南永乐生活电器各大卖场，空调、彩电、３Ｃ（数码、电脑、手机）、冰洗、厨卫等五大品类将以各自独特的方式直击人们购物心理底线，精心采购的礼品、贯穿全场的上万件特价热销商品、让“普惠”、“低价”和“赠品”不再只是吸引眼球的手段，而是所有消费者都能享受到的实实在在的优惠。

　　空调：低价保证服务保证

　　有消息称，今年夏天的气温将比往年高，空调销售今年将更加火爆。河南永乐生活电器有限公司有关负责人称，由于原材料价格的下降，五一期间，空调价格将有望跌至５年前的水平。

　　据了解，五一期间，河南永乐将通过包销、定制机型、返现、送礼等多种方式，把空调价格拉至今年以来的最低点，各大卖场常规机型均推出“最高直降２０００元”的活动，８８８元的空调将惊现永乐卖场，９９９元的１Ｐ冷暖豪华空调倾城销售。如果是成套购买，实惠更多：购１台挂机＋１台柜机，将可以享受到５００～１２００元的现金返还，在单台降价的基础上再度优惠。

　　此外，针对空调“三分购买，七分安装”的商品特性，永乐１０００多名五星级服务技师五一期间全员上岗，将为消费者提供快捷、便利的送货、安装服务。

　　彩电：价格直降优惠到底

　　五一期间，在永乐各大卖场，三星、索尼、夏普、康佳、ＴＣＬ、创维等２０多个中外彩电品牌都将展示各自最新款、最先进的数字高清彩电。一些高清数字平板彩电的分辨率最高可达１９２０×１０８０，“高清”、“大屏”、“多媒体”等将成为２００９年新产品最大的卖点。

　　据了解，五一期间，永乐卖场所有的平板电视还将高举“降价”的大旗，将优惠进行到底：单品满２０００元降４００元，最高降３０００元，尤其是大屏幕液晶彩电最大让利幅度可达４０％。３２英寸液晶电视仅售２０００多元，４０英寸液晶电视不到４０００元就可以买到，４２英寸液晶电视５０００元以下不限量销售，４７英寸液晶电视降到极限，售价仅５４９０元，合资５０英寸平板彩电也首度放下昂贵的姿态，售价不到１万元。

　　除价格优势外，在永乐购买平板电视还可以享受免费上门设计、送货安装、调试等服务项目。

　　３Ｃ：正品低价强劲出击

　　在以手机、数码、电脑为代表的３Ｃ方面，永乐以渠道优势和品牌优势确立了“正品低价”的良好形象。五一期间，永乐大单采购了最新、最时尚的３Ｃ商品，价格将会整体下调１０％～２０％，最高降幅在５０％以上。

　　据了解，在永乐各大卖场，部分具备ＭＰ３、ＭＰ４功能的手机将降至４８８元，２００万像素智能手机降至１２９９元。永乐数码更是以绝对的实力推出众多的优惠活动，多款１０００万像素数码相机售价９９９元，且数量充足；７９９元就可以买到闪存数码摄像机；购数码相机加送２００元礼品、购数码摄像机加送３００元礼品，多买多送，同时还有４Ｇ卡、电池、相机包、三脚架等配件赠送。

　　“５＋１”服务全面护航

　　除了优惠的价格、丰富的产品和新颖的活动，河南永乐五一期间还将启动“５＋１”服务工程，即推出５大服务举措、１条畅通热线，为消费者提供满意服务保障。

　　据了解，“５＋１”服务工程包括神秘顾客监督、“诚久管家”到岗服务，“家电体检”、“需求调研”、“五零服务”，并通过４００－８１１－３３３６热线，实现与顾客的沟通零距离，为顾客提供一站式服务。

　　其中，“五零服务”包括“服务质量零差错”、“服务流程零障碍”、“宣传咨询零收费”、“服务对象零投诉”、“跟踪服务零时限”。为保证服务在五一高峰期不打折，永乐还将重点加强“岗位责任制”、“服务承诺制”、“首问责任制”、“一次性告知制”、“责任追究制”和“绩效考评制”等制度，保障快速解决消费者任何疑问和难题，确保永乐“诚久保障”服务完美实施。

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